Le marketing viral : le bouche à oreille numérique

Des messages publicitaires qui se développent au point de s’auto-diffuser de façon virale, voici le rêve de chaque professionnel du marketing.

Cette forme de marketing viral atteint en général une audience très large, sans investissement financier de la part des entreprises.

Mais dans la pratique, le marketing viral n’est pas si facile à mettre en œuvre, dans la mesure où cette diffusion virale est rarement calculable ou contrôlable.