Votre mandat,
notre expertise digitale
Mairies, départements, régions, communautés de communes, EPCI : CONCILIUM accompagne les élus et leurs équipes dans la transformation numérique du service public, de l’élection à la mandature.
Les contraintes propres au service public
Une collectivité n’a pas les mêmes obligations qu’une entreprise. Nous concevons avec ce cadre, pas contre lui.
- 1L’enjeu
Vos services numériques doivent rester accessibles à tous les administrés, sans exception.
Notre réponseSites et démarches conçus pour l’accessibilité (RGAA) et la clarté, sur tous les supports, du smartphone au poste partagé.
- 2L’enjeu
Les données de la collectivité et des administrés doivent rester souveraines et protégées.
Notre réponseHébergement en France, conformité RGPD, sécurité documentée. Vos données ne quittent pas le cadre français.
- 3L’enjeu
Le cadre de la commande publique impose des prestataires fiables et un engagement dans la durée.
Notre réponseUn cabinet établi, une réversibilité documentée et un engagement de maintenance long terme. Vous gardez la main, même en cas de changement d’équipe.
Un accompagnement pensé pour les collectivités.
Les équipes de CONCILIUM travaillent avec des mairies, des intercommunalités et des institutions publiques depuis plus de dix ans. Nous connaissons les contraintes propres au secteur public : délais de décision, commande publique, accessibilité numérique, gouvernance multi-acteurs. Nos interventions s’adaptent à votre organisation, à vos équipes et à votre rythme institutionnel.
Du site institutionnel à la ville connectée
Site internet institutionnel
Un site moderne, accessible RGAA, sécurisé et tenu à jour, à l’image de votre collectivité.
- Conception graphique sur mesure
- Conformité accessibilité RGAA
- Espace élu et espace citoyen
- Agenda, actualités, démarches
- Hébergement souverain
Démocratie participative
Impliquez vos administrés dans les décisions locales avec des outils numériques adaptés.
- Plateforme de consultation en ligne
- Budget participatif digital
- Sondages et questionnaires citoyens
- Cartographie collaborative
- Modération et animation
Réseaux sociaux et community management
Une présence locale cohérente avec votre charte et vos priorités de mandat.
- Stratégie éditoriale et calendrier
- Animation Facebook, Instagram, LinkedIn
- Gestion de crise et e-réputation
- Reportage événementiel
- Formations élus et agents
IA et ville connectée
Automatisation du traitement des demandes citoyennes, aide à la décision et analyse territoriale.
- Chatbot citoyen 24/7
- Traitement des signalements
- Tableaux de bord décisionnels
- Analyse de données territoriales
- Audit IA et feuille de route
Outils métiers et transformation interne
Modernisation du quotidien des agents avec des outils adaptés aux réalités du service public.
- CRM citoyen et gestion des contacts
- Formulaires et dématérialisation
- Intranet collaboratif
- Formation des équipes
- Intégrations Salesforce et outils métiers
Print et supports de communication
Affiches, flyers, bulletins municipaux et identité visuelle pour toucher l’ensemble de vos administrés.
- Affiches et kakémonos
- Flyers et dépliants
- Bulletins municipaux
- Identité visuelle et charte graphique
- Signalétique et PLV
L’IA au service de vos administrés
Nous accompagnons les collectivités dans le déploiement d’outils d’intelligence artificielle concrets : automatisation des réponses aux administrés, aide à la décision pour les élus, analyse prédictive des besoins du territoire. Des cas d’usage déployables dès le début du mandat.
- 1RecommandéAssistant citoyen intelligentUn chatbot disponible sur votre site 24h/24 qui répond aux questions des habitants, oriente vers les bons services et collecte les demandes hors horaires d’ouverture.
- 2IA générativeRédaction assistée pour les élusGénérez rapidement des communiqués de presse, newsletters et posts réseaux sociaux à partir de vos notes, en cohérence avec votre programme.
- 3Analyse de donnéesTableau de bord territorialVisualisez en temps réel les données de votre commune : fréquentation des services, demandes des administrés, tendances budgétaires.
- 4NouveauModération et veille numériqueSurveillance automatisée de votre e-réputation sur les réseaux sociaux et forums locaux, avec alertes en temps réel en cas de crise ou de désinformation.
« CONCILIUM a bien respecté le brief : un site final intuitif et moderne, qui répond à nos exigences et s’adapte aux citoyens, aux élus comme aux partenaires institutionnels. »
« Les équipes de CONCILIUM ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Réactives, créatives et sérieuses, elles proposent des solutions efficaces. Un plaisir de travailler avec elles ! »
Parlons de votre territoire
Présentez-nous votre collectivité, vos priorités de mandat et vos échéances. Nous revenons rapidement avec une première lecture et un plan d’action adapté à votre rythme institutionnel.