Recevoir des dons en 2024
Dans un environnement de plus en plus digitalisé, les fondations doivent s’adapter : les médias sociaux et les outils digitaux offrent aujourd’hui des opportunités exceptionnelles qui permettent de maximiser les dons qu’elles reçoivent. Cet article examine comment les fondations peuvent tirer parti du digital, en s’appuyant sur des techniques avancées telles que les publicités payantes, les médias sociaux, et l’optimisation des sites web.
Notons que l’IA joue un rôle crucial dans ces stratégies digitales. Elle peut être utilisée dans toutes les méthodes développées afin de faciliter leur mise en place ainsi que d’optimiser leur fonctionnement.
Se tourner vers des solutions de marketing digital
Le marketing digital, souvent associé aux entreprises commerciales, s’avère un outil puissant pour les fondations et les organisations à but non lucratif. En utilisant les stratégies numériques, ces entités peuvent accroître la visibilité de leurs appels aux dons, mieux engager leur communauté et ainsi mobiliser des ressources plus importantes et ce plus efficacement. Les campagnes en ligne permettent de toucher un public plus large, de personnaliser les messages que les associations veulent transmettre et donc d’optimiser les dons qu’elles reçoivent. L’application du marketing digital aux fondations offre une opportunité unique de transformer leur impact et de renforcer leur mission.
Mettre en place une stratégie pour établir sa campagne publicitaire digitale
Pour lancer une campagne publicitaire réussie, il est important de suivre une série d’étapes bien définies.
- Tout d’abord, il est essentiel de déterminer le budget disponible pour la campagne afin de gérer les ressources de manière optimale.
- Ensuite, identifier le public cible est une étape clé qui implique de prendre en compte des critères tels que l’âge, le sexe, la localisation, les intérêts, les besoins et les motivations.
- L’objectif est de chercher à se mettre à la place du donateur visé, de le comprendre, de trouver ce qui pourrait le pousser à donner. Dès lors, le développement du message publicitaire doit alors inclure un titre accrocheur, une description claire, des images attractives, des appels à l’action (CTA) convaincants et un branding cohérent, ajusté sur le public ciblé auparavant.
- La sélection des canaux publicitaires appropriés, tels que YouTube Ads et Google Ads, est également fondamentale. L’avantage de Google Ads est que cet outil permet à certaines associations de bénéficier d’un budget gratuit, jusqu’à 10 000 usd/mois (8700e) à consacrer aux annonces publicitaires.
Optimiser les médias sociaux et l’emailing des fondations
Créer des “trends”
Créer une tendance sur les réseaux sociaux peut maximiser les dons aux fondations en combinant engagement communautaire, visibilité virale et simplicité de participation. Le « ALS Ice Bucket Challenge » et « Movember » sont des exemples parfaits de cette stratégie. Le Ice Bucket Challenge a utilisé la viralité des vidéos de défis pour sensibiliser à la sclérose latérale amyotrophique (SLA), en encourageant les participants à se verser un seau d’eau glacée sur la tête et à nominer d’autres personnes, générant plus de 115 millions de dollars en quelques mois.
Movember, qui encourage les hommes à se laisser pousser la moustache en novembre pour sensibiliser aux maladies masculines, utilise une approche similaire de participation visible et de nomination, mobilisant ainsi un vaste public et générant des millions de dons chaque année. Ces campagnes réussissent en rendant le don et la participation faciles, amusants et socialement engageants, amplifiés par le pouvoir des réseaux sociaux.
Comprendre les donateurs
Pour créer une communauté engagée et prête à donner, il est crucial de se mettre à la place des donateurs. Comprendre qui est prêt à donner, pourquoi et quelles informations ils recherchent avant de faire un don est essentiel. Les campagnes de sensibilisation réussies commencent par définir clairement les objectifs de la fondation et partager votre histoire de manière émotive. Utiliser des images, des témoignages et des vidéos poignantes peut aider à convertir les spectateurs en donateurs.
Adapter votre campagne au public cible est aussi fondamental : ce qui touche les jeunes peut différer de ce qui attire les adultes. Partager des histoires inspirantes sur l’impact des dons peut inciter les donateurs à contribuer.
Le crowdfunding
Le crowdfunding est un outil puissant pour mobiliser des fonds, permettant de présenter des initiatives concrètes et d’encourager la communauté à partager les campagnes.
Offrir des récompenses symboliques ou tangibles aux donateurs peut également augmenter les contributions. Des plateformes comme GoFundMe, Kickstarter et Indiegogo sont excellentes pour lancer des campagnes de crowdfunding.
Utiliser des stratégies d’emailing et de newsletter
Les stratégies d’emailing et de newsletter sont essentielles pour maintenir une communication régulière et engageante avec votre communauté de donateurs. Envoyer des newsletters régulières permet de tenir les donateurs informés des avancées des projets et des besoins futurs, renforçant ainsi leur connexion à la cause et les rassemblant au sein de la même communauté. L’emailing permet ainsi de garder une communauté soudée au travers de rappels hebdomadaires ou mensuels.
Les 3 essentiels sur les sites web pour maximiser les dons
- Des pages de dons et des systèmes de paiements intuitifs : Pour maximiser les contributions, la page de dons doit être simple et claire. Les informations essentielles doivent être bien structurées et facilement accessibles. Les formulaires doivent être courts et efficaces, avec peu de champs à remplir pour un processus rapide et fluide.
- Proposer diverses options de montant de don et la possibilité de choisir entre des dons uniques ou récurrents est crucial afin d’encourager les contributions régulières.
- Accepter diverses méthodes de paiement (cartes de crédit, PayPal, virements bancaires, cryptomonnaies) facilite les transactions. Enfin, la sécurité des transactions doit être garantie par des certifications SSL et des badges de sécurité pour rassurer les donateurs.
CTA attractifs
- Des CTA attractifs poussant aux dons : Pour maximiser l’engagement et les conversions, placez des Call-to-Action (CTA) sur vos vidéos, photos, articles de blog et pages web pour garantir leur visibilité. Les messages des CTA doivent être percutants et utiliser des verbes d’action clairs comme « Donner maintenant » ou « Soutenez notre cause ». Utilisez des couleurs contrastantes pour faire ressortir les CTA, comme le rouge pour l’urgence ou le bleu pour la confiance. De ce fait, ajouter des icônes comme une flèche ou un cœur peut aussi les rendre plus attractifs et incitatifs.
- Suivre et analyser ses performances : Pour assurer l’efficacité des campagnes publicitaires, il est crucial de suivre et d’analyser les performances avec des outils d’analyse comme Facebook, Instagram et Twitter Analytics. Mesurez les KPI tels que les taux d’engagement, le nombre de dons et le trafic web pour évaluer l’impact. Utilisez l’A/B testing pour optimiser vos campagnes en testant différentes versions d’annonces, de titres, d’images ou de CTA. Analysez les données pour ajuster vos stratégies, modifier le ciblage, affiner les messages publicitaires ou réallouer le budget vers les canaux les plus performants. Optimisez continuellement ces solutions pour maximiser l’efficacité des campagnes.
En bref
Pendant 2024, l’utilisation du digital est essentielle pour les fondations cherchant à maximiser les dons. En tirant parti des médias sociaux, des publicités payantes et de l’emailing tout en optimisant au maximum leurs systèmes de paiement, les fondations peuvent accroître leur visibilité, engager efficacement leur communauté et inciter à des dons réguliers.
En somme, en adoptant une approche holistique et en s’adaptant aux spécificités de chaque plateforme, les fondations peuvent non seulement atteindre un public plus large mais aussi renforcer la confiance et la fidélité de leurs donateurs, assurant ainsi un soutien financier continu pour leurs causes.
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