Stratégie numérique pour les commerçants
En Île de France, les artisans et les commerces de proximité représentent près de 150 000 établissements. Et malgré la montée en flèche du digital, moins de la moitié de ces commerces accordent de l’importance à ses outils. Même si les français apprécient toujours se rendre physiquement en magasin, ils se tournent de plus en plus vers les outils digitaux pour réserver et acheter en ligne. Afin, le plus souvent, de se faciliter la vie.
Commerce en ligne et boutiques physiques peuvent donc être complémentaires. Les commerces qui ne s’adaptent pas à ces nouveaux outils voient alors leurs revenus baisser. Avec le confinement, certains commerces ont disposé uniquement de leur boutique en ligne pour réaliser un chiffre d’affaires. Ou ne pas en réaliser lorsqu’ils n’en disposaient pas.
L’enjeu pour les commerçants de proximité et les artisans franciliens est donc de développer leur présence sur Internet. Afin d’attirer les clients dans leurs boutiques, physiques ou en ligne, grâce à une stratégie numérique.
Qu’est-ce que c’est ?
Avec une nouvelle aide pouvant atteindre 1.500 euros, la Région Île de France entend accélérer la transition numérique des artisans et des commerçants franciliens indépendants. En clair, ce « chèque numérique » leur permettra d’optimiser leur gestion, leur marketing et leur visibilité sur le Web.
À quoi ça sert ?
L’objectif du chèque numérique (ou pass numérique) est de répondre aux besoins de formation des citoyens, particuliers, salariés, demandeurs d’emplois, associations en matière d’utilisation des outils digitaux. Il s’agit de favoriser l’inclusion numérique en facilitant l’accès à internet des personnes qui rencontrent des difficultés.
Construit sur le modèle du chèque-déjeuner, le chèque numérique permet une prise en charge partielle ou totale des services d’accompagnement au numérique proposés aux citoyens par les acteurs de la médiation numérique. Et ce, avec une priorité donnée à l’accompagnement de la dématérialisation des services publics.
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